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Ecco come acquistare On Line !!!
Per acquistare all'interno dell' E-Shop di Bartolucci è necessario essere un utente registrato, ovvero possedere uno User Name e una Password di accesso, mediante i quali accedere all'area
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1 - Se non sei un utente registrato, richiedi la attivazione del tuo profilo seguendo queste istruzioni:
Compila il modulo di richiesta che trovi alla sezione LOG-IN. Per farlo segui queste istruzioni: 
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1.4 Clicka su Registrati.
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Per acquistare on line segui le istruzioni riportate di seguito al punto 2 (Se sei già un utente registrato).

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  - A questo punto sei collegato al nostro sistema di acquisto On Line, noterai in alto a sinistra il benvenuto.
  
- Vai  al Catalogo 
Creazioni e acquista i tuoi oggetti !

E-SHOP - Modalità di acquisto e di consegna
- E' possibile acquistare tutti i prodotti presenti al catalogo Collezioni nei quali sia presente il simbolo del carrello.
- Il pagamento può avvenire tramite contrassegno, esclusivamente per consegne in Italia, tramite Carta di Credito per consegne sia all'estero che in Italia.
- L'ordine minimo previsto è di importo pari a 35 euro (escluse spese di spedizione).
- L'ordine massimo previsto è di importo pari a 250 euro (escluse spese di spedizione).
- I prodotti acquistati verranno consegnati tramite corriere, all'indirizzo di spedizione indicato nell'ordine.
- I tempi di evasione dell'ordine possono variare da un minimo di 5 giorni lavorativi ad un massimo di 8 giorni lavorativi, a seconda della disponibilità della merce in magazzino.
- I tempi di consegna sono previsti entro 1 - 2 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione della merce per consegne in Italia. Per consegne all'estero sono previsti al massimo 5 giorni lavorativi a partire dalla data di spedizione della merce.  

E-SHOP - Spese di Spedizione
- Ad ogni ordine vengono aggiunte le spese di spedizione, calcolate in base alla tabella riportata.
Zone geografica
Ordini di importo fino a 100 euro Ordini di importo oltre i 100 euro
ITALIA (escluso Calabria, Sicilia e Sardegna) :  9,00 euro
 12,00  euro
Calabria, Sicilia e Sardegna  20,00 euro
 30,00  euro
EUROPA  24,00 euro
 31,00 euro
MONDO  39,00 euro
 59,00 euro

 

 

Nel caso in cui il Cliente non sia reperibile, eventuali spese di giacenza dovute alla mancata presenza al momento della consegna del pacco, saranno a carico del cliente e verranno regolate direttamente con il corriere.

E-SHOP - Modalità di Pagamento e Spese Contrassegno
Il pagamento può avvenire tramite Carta di Credito oppure, solo per l'Italia, tramite Contrassegno. Nel caso di pagamento in Contrassegno, verranno addebitate in più, in aggiunta all'importo indicato come totale dell'ordine, oltre alle spese di Spese di Spedizione indicate in calce, anche le Spese di Contrassegno, pari a 5,00 euro.

E-SHOP - Spese di importazione e Dogana in paesi EXTRA Unione Europea
La merce spedita in paesi non appartenenti all'Unione Europa, verrà assoggettata alla normativa fiscale del paese, ovvero al cliente potrà essere richiesto da parte delle autorità locali, di pagare una tassa di importazione proporzionale al valore della merce (Value Added Tax) ed eventuali spese di sdoganamento. L'importo e le modalità di pagamento sono dipendenti dalle normative fiscali del singolo paese e sono sempre a carico dell'acquirente.

E-SHOP - Limitazioni di acquisto
- I prodotti possono essere acquistati esclusivamente ad uso privato. Non sono autorizzati acquisti a scopo commerciale. L' Azienda diffida chiunque all'acquisto a scopo di rivendita, senza esplicita autorizzazione formale da parte dell'Azienda stessa.

E-SHOP - Clausole di recesso
- Gli acquisti effettuati sul sito di Internet Bartolucci sono regolati dalla legge italiana sulle vendite per corrispondenza. Se hai sbagliato il tuo ordine e hai ricevuto un articolo che non desideravi, hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto.
- Accetteremo senza esitazione la resa di qualsiasi articolo, purché in perfette condizioni, rifondendone l'intero ammontare (tranne le spese di spedizione, come previsto dalla legge italiana).
- Includi nel pacco di spedizione per la resa, che deve essere correttamente confezionato, lo scontrino di acquisto ricevuto e invia il tutto a:

Servizio Resi
Bartolucci Francesco Srl
Via Lungofoglia, 19
61020 Montecalvo in Foglia (PU)
ITALIA


Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello del Servizio Resi non verranno presi in considerazione.

- Prodotti danneggiati. Se i prodotti che hai acquistato sono difettosi o hanno subito danni nel trasporto, per favore contatta la nostra assistenza
, citando 'Articolo mancante, guasto o non conforme' nel soggetto; ti daremo istruzioni per la riconsegna del materiale. Seguendo le nostre istruzioni, non dovrai sostenere alcuna spesa di spedizione.


E-SHOP - Richiesta di sostituzione di un articolo ricevuto
Come già spiegato al punto precedente, se hai sbagliato il tuo ordine oppure hai ricevuto un articolo che non desideravi per un errore del nostro magazzino, hai 10 giorni di tempo dalla data di consegna per esercitare il diritto di recesso, ovvero la possibilità di restituire il prodotto e chiederne la sostituzione.

- Nel caso di richiesta di sostituzione dell'articolo, se la richiesta è dovuta ad un nostro errore nella composizione dell'ordine, il nuovo prodotto ti verrà consegnato senza che tu debba sostenere alcuna spesa per la restituzione o la spedizione del nuovo oggetto.
Per restituircelo, contatta il nostro servizio assistenza per ottenere le istruzioni di riconsegna del materiale. Seguendo le nostre istruzioni, non dovrai sostenere alcuna spesa di spedizione.
 

- Nel caso invece la sostituzione sia dovuta ad un tuo errore o ad un tuo ripensamento, le spese di spedizione per ricevere l'articolo in sostituzione sono completamente a tuo carico.
Includi nel pacco di spedizione per la sostituzione, che deve essere correttamente confezionato, lo scontrino di acquisto ricevuto e invia il tutto a:

Servizio Resi
Bartolucci Francesco Srl
Via Lungofoglia, 19
61020 Montecalvo in Foglia (PU)
ITALIA


Per la spedizione, ti consigliamo di utilizzare un sistema di posta assicurata; tieni presente che oggetti recapitati a un indirizzo diverso da quello del Servizio Resi non verranno presi in considerazione.

Per qualsiasi informazione aggiuntiva, contatta il nostro Servizio Clienti E-Shop, scrivendo all'indirizzo email
eshop-clienti@bartolucci.com


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